SevenKan
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疑难解答已经迁移到微信公众号中,欢迎大家关注

本来一直想将疑难解答部分完善好,所以建立了贴吧,但是好像经常贴子被禁,表示没有主动权很尴尬
网页的内容更新也很费心(毕竟代码不行),所以创建了微信公众号(个人版,下面二维码,或者右上角微信图标)
将这样的问题汇总放出,也方便以后更新与编辑

Windows10开始使用基本建议

系统安装教程2016.8.3更新

1、安装就用最新正式版,注册微软账户情况下登陆使用

2、不安装第三方杀毒软件,例如360腾讯管家卡巴斯基等

3、正常软件可以直接下载使用应用商店中的

4、传统硬盘的电脑建议添加或者更换SSD固态硬盘

5、关闭不需要的开机启动项,在任务管理器的启动中自由设定

6、笔记本个人资料不大的建议放到onedrive中不会丢失与多设备同步

7、善用微软商店onenote笔记记录多设备同步资料

Windows更新存在问题

1、先干净启动,按住win+R输入msconfig,选择“常规”栏,不勾选 “加载启动项”,切换到“服务”标签,勾选“隐藏microsoft服务”然后再点击右边的“全部禁用”,最后点击应用确定

2、打开控制面板,搜索疑难解答,选择使用windows update解决问题,后尝试更新

3、重置windows更新组件(适用于win7/8/8.1/10)、安装最新的 Windows Update Agent更新代理(适用于win7/8)。(注意带有KB2919355的Windows 8.1、Windows RT 8.1和Windows Server 2012 R2已包括最新版本的Windows更新代理。)
如果win8.1用户一直正在检查更新,请依次下载安装更新包KB3021910KB3172614之后再尝试检查更新

4、下载独立安装文件进行安装尝试(可以直接在微软官网搜索更新KB号)Win10用户Win7SP1用户Windows8.1,相应的补丁信息的右侧下面,点击Microsoft更新目录下载

5、win7安装更新准备工具(win7用户可以安装此补丁后再运行更新)

6、winxp、8等劫持病毒安全更新为KB4012598

7、如果是系统的更新,相关qq浏览器与三方防护软件会干扰建议先行卸载

Windows修复常规步骤

1、使用相关工具修复,win10通用修复工具win10开始菜单修复工具

2、使用re模式与启动盘修复
按住shift+重启进入re模式/刻录iso系统启动盘,进入后点击修复计算

3、重置电脑——设置,更新与安全,恢复,重置

4、使用dism命令修复系统,再使用sfc /scannow辅助修复,按win+X选择,命令提示符管理员或powershell管理员
扫描/检查映像是否损坏:Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
查看映像文件损坏的程度:Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
系统映像文件修复(必须联网):DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
如果有一样的系统iso文件或者esd文件也可以,将iso文件打开,把sources里面的install.wim/或者install.esd复制到D盘
①install.wim文件,挨个输入下面命令,完成后可以删除D盘下的REP文件夹
MD D:\REP & ATTRIB D:\install.wim -R & DISM /Mount-Image /ImageFile:D:\install.wim /Index:1 /MountDir:D:\REP
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\REP\windows /LimitAccess
②install.esd文件,挨个输入下面命令,完成后可以删除D盘下的REP文件夹
MD D:\REP & DISM /Apply-Image /ImageFile:C:\install.esd /Index:4 /ApplyDir:C:\REP
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\REP\windows /LimitAccess

Office通用设置常规问题避免(基本规避大部分问题)

office软件安全模式:运行winword /safe、excel /safe、powerpnt /safe

文件保存为新格式docx、xlsx、pptx等使用

模板位置:模板删除会自动创建,运行%appdata%\microsoft\templates

选项-高级-显示-勾选禁用硬件图形加速

选项-加载项-com加载项/转到-不勾选任何内容

选项-信任中心-信任中心设置-受信任位置-添加新位置-(添加本地磁盘,勾选同时信任此位置的子文件夹)

设置系统默认打印机为虚拟的,例如send to onenote2016或者xps相关

补充:目前很多office问题与迈克菲软件有关,卸载它后正常使用

Office卸载与安装

windows:
1、下载清理工具,运行后会彻底清理office(支持2007或更高版本)
2、清理完成再安装office,建议下载office离线安装文件安装
3、office2016自定义在线安装程序请移步软件栏目
4、office工具大全软件

mac os:
1、删除应用程序里的所有office程序
2、点击前往-电脑-m*****hd-Library(资源库)
删除LaunchDaemons与PrivilegedHelperTools与Preferences下,所有com.microsoft开头的文件
3、点击前往,按住command,打开资源库
删除Containers与Preferences下,所有com.microsoft开头的文件
删除Group Containers下UBF8T346G9开头所有文件
4、实用工具-钥匙串访问,所有项目,删除Microsoft Office开头的文件
5、移除dock上的office程序显示
6、重启电脑清空废纸篓,再安装office

Office激活问题(针对正版用户)

1、office2016与365正版用户请先将产品与微软账户绑定,点击前往绑定

2、绑定输入密钥后提示已经与某某账户关联或直接跳转个人账户下,说明密钥已经被用

3、绑定输入密钥后提示无法立即设置账户,请回忆账户下是否有过期产品,需要联系微软人员解绑过期的产品再绑定

4、提示账户未与相关office产品关联
先登录office账户管理页面查看账户下是否有此产品。如果有产品并且没有过期,请联系微软office技术人员解绑再重新绑定

5、激活提示还有%天过期的,并且无法点击下一步的,请点击上一步选择电话激活,提供产品ID联系微软处理

6、软件提示未授权,并且确实是自己账户下的产品并没有过期,关闭防火墙,换个网络,挂个VPN,可能微软服务器抽风了

7、清理office本身的激活信息之后再激活
①请查看OSPP.VBS所在的位置可能是C:\Program Files\Microsoft Office\Office16或者是C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
②关闭所有office程序,按住win+X,命令提示符管理员(win10-1703用户请选择powershell管理员,后输入cmd.exe)
输入:cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16
这个路径参考上面OSPP.VBS所在的位置
③输入:cscript ospp.vbs /dstatus
会显示5位产品密钥,可能有多个,样式为key:XXXXX
④输入:cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
完成密钥的卸载(如显示多个密钥,要一个个删除,不能吧所以的输入这个命令后面),打开office再激活

Adobe全家桶安装

1、进入adobe官网点击Creative Cloud下载

2、有账户就登陆,没有账户就新建adobe账户

3、完成后就会下载Adobe Creative Cloud这个全家桶软件,直接安装

4、安装完打开软件,登陆账户,选择所需要的软件试用即可

5、安装好后可以用你懂得软件进行科学使用

6、软件可以日常更新,不过需要重新科学使用就行了

解除微软商店UWP软件科学无法上网限制

1、打开注册表到HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Mappings

2、下面的项目名字对应的软件SID值,点击项目后,右侧的DisplayName是应用名,找到对应的软件后,复制SID值

3、打开命令提示符输入CheckNetIsolation.exe loopbackexempt -a -p=SID

4、出现“完成”后就表示OK了